Статья

Наименование	Оценка социальной эффективности деятельности хозяйствующего субъекта
Авторы	Рассказов А. Г., к. гос. упр., доц.
Раздел	Финансы, учёт и аудит
Год	2023	Выпуск	15	Страницы	25 - 33
УДК	330.131.5			EDN	DAVYRL
Аннотация	В статье раскрыты теоретические особенности термина «социальная эффективность». Как многопараметрическая характеристика субъекта хозяйственной деятельности, социальная эффективность отражает экономические результаты работы предприятия и определяет степень удовлетворенности внешнего и внутреннего окружения деятельностью хозяйствующего субъекта. Для оценки социальной эффективности предприятия или организации предложен индикативный подход, в основе которого лежит использование показателей и критериев социальной эффективности. Анализ индикаторов, характеризующих заинтересованные стороны в деятельности предприятия или организации, позволяет системе управления (контроллинга) оценить социальную эффективность хозяйствующего субъекта, точечно выявить проблемы, влияющие на организацию процесса производства или предоставления услуг.
Реферат	Цель. Раскрыть особенности термина «социальная эффективность», а также определить практические подходы к оценке социальной эффективности субъекта хозяйственной деятельности. Методика. Для раскрытия сути термина «социальная эффективность» исследуются работы ученых в сфере управления, права, экономики, социологии, психологии, философии. Применяется лексикологический анализ для выделения логико-смысловых характеристик термина. Проведен анализ факторов, влияющих на социальную эффективность, а также методик, позволяющих установить её уровень. На основе анализа положений теории заинтересованных сторон предложен индикативный подход в установлении уровня социальной эффективности, который предполагает комплексное либо частичное исследование показателей и критериев социальной эффективности деятельности хозяйствующего субъекта. Результаты. Разработан методический подход к установлению уровня социальной эффективности хозяйствующего субъекта на основе использования индикаторов (показателей и критериев), которые позволяют системе управления (контроллинга) в процессе осуществления производственной деятельности осуществлять мониторинг и принимать решения с целью повышения социальной эффективности хозяйствующего субъекта. Выделенные индикаторы отражают взаимосвязь между экономическими результатами работы предприятия (организации) и удовлетворенностью результатами этой деятельности всех заинтересованных лиц. Заинтересованные в деятельности хозяйствующего субъекта лица, их интересы, а также показатели и критерии социальной эффективности, характерные для каждой группы заинтересованных лиц, сведены в таблицу. Научная новизна. Научная новизна предложенного в работе методического подхода заключается в учете интересов всех заинтересованных в деятельности хозяйствующего субъекта лиц в процессе принятии решения системой управления (котроллинга) о дальнейшем развитии и обеспечении устойчивого функционирования хозяйствующего субъекта. Практическая значимость. Полученные в работе результаты позволяют организовать систему мониторинга, направленную на определение степени влияния различных факторов на рост социальной эффективности предприятия (организации), что позволит на их основе принимать более обоснованные управленческие решения в проблемной сфере деятельности хозяйствующего субъекта.
Ключевые слова	эффективность, народнохозяйственная эффективность, социальная полезность, социальная эффективность, общественная эффективность, измерение, критерии, показатели, индикаторы.
Финансирование
Список источников	1. ГОСТ ISO 9000-2011. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь [Электронный ресурс]. — Введ. 2011–22–12. — Режим доступа: https://legalacts.ru/doc/prikaz-rosstandarta-ot-22122011-n-1574-st-o/ (10.02.2023). 2. Зуб, А. Т. Антикризисное управление организацией [Текст]: учеб. пособ. / А. Т. Зуб, Е. М. Панина. — М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2007. — 256 с.; То же [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://library.lgaki.info:404/65.050%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20Управление%20экономикой/Антикризисное%20управление%20организацией.pdf (24.02.2023). 3. Игошин, Н. В. Инвестиции. Организация, управление, финансирование [Текст]: учебник для студентов вузов / Н. В. Игошин. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2017. — 448 c.; То же [Электронный ресурс]. — Режим доступа: https://www.litres.ru/n-v-igoshin/investicii-organizaciya-upravlenie-finansirovanie-67292174/ (14.01.2023). 4. Кох, И. А. Проблемы оценки эффективности социального управления / И. А. Кох // Известия Уральского государственного экономического университета. — 2005. — № 12. — С. 6–15. — [Электронный ресурс]. — Режим доступа: https://jne.usue.ru/download/12.pdf (14.12.22). 5. Лукьянова, В. В. Социальная эффективность государственного и муниципального управления / В. В. Лукьянова, О. В. Рудакова // Основы экономики, управления и права. — 2013. — № 6 (12). — С. 23–27. — [Электронный ресурс]. — Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/sotsialnaya-effektivnost-gosudarstvennogo-i-munitsipalnogo-upravleniya (20.11.2022). 6. Лысенко, Ю. Н. Вопросы влияния организационно-психологического климата на эффективность трудовой деятельности / Ю. Н. Лысенко // Вестник Саратовского государственного технического университета. — 2012. — № 1. — С. 236–242. — [Электронный ресурс]. — Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/voprosy-vliyaniya-organizatsionno-psihologicheskogo-klimata-na-effektivnost-trudovoy-deyatelnosti (09.03.2023). 7. Мескон, М. Х. Основы менеджмента [Текст]: пер. с англ. / М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. — М.: Дело, 2002. — 704 с. 8. Мотивация персонала в современной организации [Текст]: учеб. пособ. / под общ. ред. С. Ю. Трапицына. — СПб.: Книжный Дом, 2007. — 240 с. 9. Никифорова, Л. Х. Подходы к оценке эффективности систем мотивации персонала / Л. Х. Никифорова // Экономика и менеджмент инновационных технологий. — 2016. — № 6. — [Электронный ресурс]. — Режим доступа: https://ekonomika.snauka.ru/2016/06/11632 (18.11.2022). 10. Николаева, И. П. Инвестиции [Текст] / И. П. Николаева. — М.: Дашков и К°, 2017. — 256 с. 11. Норчак, А. А. Социальная эффективность управленческой деятельности А. А. Норчак // Известия вузов. Социология. Экономика. Политика. — 2009. — № 1. — С. 27–28. — [Электронный ресурс]. — Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/sotsialnaya-effektivnost-upravlencheskoy-deyatelnosti (20.11.2022). 12. Социологический словарь [Текст] / отв. ред.: Г. В. Осипов, Л. Н. Москвичев. — М.: Норма, 2008. — 608 с. 13. Сидоренков, А. В. Эффективность малых групп в организации. Социально-психологические и организационно-деятельностные аспекты [Текст]: монография / А. В. Сидоренков, И. И. Сидоренкова. — Ростов н/Д: Изд-во Южного федерального университета, 2011. — 256 c.; То же [Электронный ресурс]. — Режим доступа: https://www.iprbookshop.ru/47204.html (12.02.2023). 14. Терзиев, В. К. Социальная эффективность как мера деятельности в социуме / В. К. Терзиев, Е. Н. Стоянов // Инновационная наука. — 2016. — № 3–1 (15). — С. 225–234. — [Электронный ресурс]. — Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/sotsialnaya-effektivnost-kak-mera-deyatelnosti-v-sotsiume (20.11.2022). 15. Толковый словарь иностранных слов / Сост. Н. Л. Шестернина. — М.: Кучково поле, 1998, — 352 с. 16. Экономический словарь [Текст] / Е. Г. Багудина и др.; под ред. А. И. Архипова. –– М.: Проспект, 2004. — 620 с.
Полный текст