Экономический вестник ДонГТУ

Статья

Наименование Совершенствование коммуникаций в сфере государственного и муниципального управления
Авторы Ульяницкая О. В., к. э. н., доц.
Мешкова К. В., магистрант
Раздел Менеджмент
Год 2024 Выпуск 18 Страницы 73 - 78
УДК 351+354 EDN GMPTJQ
Аннотация В статье рассмотрены коммуникации в государственной и муниципальной сферах, а также предложены пути по их совершенствованию, описаны и изучены методики, подходы и зарубежные технологии в сфере коммуникаций государственного и муниципального управления.
Реферат Цель. Исследовать коммуникации в государственной и муниципальной сферах и предложить пути по их совершенствованию. Изучить как отечественные, так и зарубежные подходы по повышению эффективности коммуникаций в данной сфере, выделить наиболее эффективные методики и технологии. Предложить самые действенные пути по совершенствованию коммуникаций в сфере государственного и муниципального управления.
Методика. Были исследованы отечественные подходы (компетентностный подход), предложены различные рекомендации и мероприятия, где повышение эффективности коммуникаций происходит за счет кадров, повышения производительности труда, изучены зарубежные методики, паблик рилейшнз, применение информационно-коммуникационных технологий, Интернет.
Научная новизна. Научная новизна заключается в предложении действенной методики по совершенствованию коммуникации путем применения разнообразных систем, улучшающих обмен информацией. Немаловажное значение в повышение эффективности коммуникаций занимает применение информационно-коммуникационных технологий.
Практическая значимость. Предложенный методический подход имеет широкую сферу применения, позволяя оценивать и улучшать коммуникационные процессы, а также разрабатывать на основе результатов полученной оценки комплекс мероприятий по повышению уровня коммуникаций. Полученные результаты данного исследования могут быть использованы студентами, аспирантами и преподавателями высших учебных заведений в учебном процессе и научных исследованиях, а также руководителями в государственных и муниципальных предприятиях, их практической деятельности при принятии стратегических, антикризисных, инвестиционных, финансовых и других управленческих решений.
Ключевые слова эффективность, коммуникации, пиар-мероприятия, ПР-служба, государственное управление, муниципальное управление, коммуникационные процессы.
Финансирование
Список источников
1. Бачурин Е. Ю., Низамов С. С. Понятие недобросовестной конкуренции и ее влияние на безопасность предпринимательской деятельности // Право: ретроспектива и перспектива. 2022. № 4 (12). С. 84–88.
2. Габдулхаков Р. Б., Шевалдина Е. И., Мешкова Н. Г. К вопросу о цифровых компетенциях государственных и муниципальных управленцев // Инновационные технологии управления социально-экономическим развитием регионов: материалы XIII международной научно-практической конференции. Уфа: ИСЭИ УФИЦ РАН, 2021. С. 119–122.
3. Калиев Ю. А., Стовба А. В. Традиция в ракурсе научного и рефлексивного анализа // Современные проблемы науки и образования. 2023. № 6. С. 903.
4. Маслова, В. М. Роль внутриорганизационных коммуникаций в управлении // Научный альманах. 2020. № 11-1 (13). С. 26–30.
5. Низамов С. С. Критерии и показатели экономической безопасности государства // Право: ретроспектива и перспектива. 2022. № 3 (11). С. 23–27.
6. Нуримхаметова Л. К., Стовба А. В. Современные проблемы инновационного развития дистанционного образования // Новые контуры социальной реальности: материалы Всероссийской научно-практической конференции. Ставрополь: Северо-Кавказский федеральный университет, 2020. С. 159–162.
7. Орлова Т. М. Коммуникационный менеджмент в управлении экономическими системами. М.: Изд-во РАГС, 2022. 264 с.
8. Панченко В. Г., Паутов, В. Н. Деловые коммуникации как фактор ее эффективности // Вестник московского университета. Управление (государство и общество). 2021. № 4. С. 107–122.
9. Стовба А. В., Соколов В. М. Проблемы инновационного развития российского общества // Современные проблемы науки и образования. 2021. № 2-1. С. 731.
10. Шарапова В. М., Шарапова Н. В., Борисов И. А. Информационные системы: их использование в процессе управления // Глобальный научный потенциал. 2020. № 11 (80). С. 59–61.
Полный текст