Экономический вестник ДонГТУ

Статья

Наименование Интеграция искусственного интеллекта в маркетинговые стратегии как новаторский подход в современном маркетинге
Авторы Костикова А. В., к. э. н., доц.
Заруйкина Е. В., магистрант
Шелыганова А. Ю., магистрант
Раздел Математические, статистические и инструментальные методы в экономике
Год 2026 Выпуск 25 Страницы 113 - 124
УДК 339.138:004.8 EDN WIEKCU
Аннотация В статье рассматривается трансформация инструментов маркетинговой деятельности под влиянием развития технологий искусственного интеллекта. Целью данной работы является исследование степени изменений маркетинговой аналитики компаний в результате распространения цифровых технологий и формирование алгоритма разработки маркетинговой стратегии на базе инструментов искусственного интеллекта. Методология исследования включает анализ статистических данных, материалов научных публикаций и успешных кейсов внедрения. На основе проведенного исследования визуализирована концепция применения ИИ в маркетинге, обобщены его основные преимущества. Используя методологию IDEF3, построена обобщенная модель формирования маркетинговой стратегии, каждый подпроцесс которой дополнен современным инструментарием. Научная новизна статьи заключается в усовершенствовании каждой стадии процесса формирования маркетинговой стратегии путем добавления инструментов и методов искусственного интеллекта. Результаты исследования доказывают, что интеграция ИИ является не трендом, а необходимостью для достижения долгосрочного успеха на современном рынке. Интеграция искусственного интеллекта в маркетинговые стратегии обеспечивает комплексное повышение эффективности процессов управления компаний.
Реферат Цель. Исследование степени изменений маркетинговой стратегии компаний в результате распространения цифровых технологий и формирование алгоритма разработки маркетинговой стратегии на базе инструментов искусственного интеллекта.
Методика. Разработанный методический подход к комплексной оценке конкурентоспособного потенциала промышленного предприятия включает следующие основные этапы: формирование структурной модели, формирование экономико-математической модели, осуществление комплекса расчетов, интерпретация полученных результатов и принятие управленческих решений различного направления и вида по повышению конкурентоспособности оцениваемого предприятия.
Научная новизна. Научная новизна заключается в усовершенствовании каждой стадии процесса формирования маркетинговой стратегии путем добавления инструментов и методов искусственного интеллекта. Используя методологию IDEF3, построена обобщенная модель формирования марке-тинговой стратегии, каждый подпроцесс которой дополнен современным инструментарием.
Практическая значимость. Методологическая база исследования сочетает качественный анализ литературных источников с количественной оценкой реальных бизнес-кейсов и моделированием процессов. Предложенные модели и выводы могут быть применены компаниями различных отраслей для построения гибких, адаптивных и эффективных маркетинговых стратегий, ориентированных на будущее.
Ключевые слова процессное управление, искусственный интеллект, маркетинговые стратегии, цифровой маркетинг, машинное обучение, персонализация, анализ данных.
Финансирование
Благодарности
Список источников
1. Котлер Ф., Келлер К. Л. Маркетинг менеджмент: Экспресс-курс. 3-е изд. СПб.: Питер, 2010. 480 с. EDN SDPWGP
2. Еловая Е. М., Пинчук Д. М. Современные тренды в маркетинге и рекламе // Актуальные проблемы социально-экономического развития современного общества: сборник статей IV международной научно-практической конференции, Киров, 25 мая 2023 года. Киров: ФГБОУ ВО «Кировский ГМУ» Минздрава России, 2023. С. 469–472. EDN NKJSWI
3. Магомадов В. С. Использование технологии «чат-бот» в сфере обслуживания клиентов // ФГУ Science. 2019. № 3 (15). С. 162–165. EDN OBNYMG
4. Булыгин И. С. Чат-боты как инструмент повышения клиентского сервиса для малого бизнеса // Актуальные проблемы и перспективы развития экономики: труды XXIII международной научно-практической конференции, Симферополь — Гурзуф, 17–19 октября 2024 года. Симферополь: ИП Зуева Т. В., 2024. С. 148. EDN TTMEKV
5. Проблемы и вызовы использования нейросетей для таргетированной рекламы / Г. Я. Казакова [и др.] // Экономика и предпринимательство. 2025. № 12-1 (185). С. 781–786. DOI 10.34925/EIP.2025.185.12.130 EDN XPBPDQ
6. Соболева И. А., Якимович В. А. Динамика применения искусственного интеллекта в маркетинге и рекламе: проблемы и перспективы // Экономика и предпринимательство. 2025. № 12-2 (185). С. 796–801. DOI 10.34925/EIP.2025.285.13.140 EDN RYRNNV
7. Ильяшенко О. Ю., Лукьянченко Е. Л. Применение технологии искусственного интеллекта в ритейле // Социально-гуманитарные проблемы образования и профессиональной самореализации (Социальный инженер — 2020): сборник материалов Всероссийской конференции молодых исследователей с международным участием, Москва, 07–10 декабря 2020 года. М.: ФГБОУ ВО «РГУ им. А. Н. Косыгина», 2020. Ч. 4. С. 298–301. EDN RVNNNS
8. Бегин А. Статистика искусственного интеллекта (2025) [Электронный ресурс] // Инклиент: [сайт]. [2025]. URL: https://inclient.ru/ai-stats/ (дата обращения: 27.01.2025).
9. Сидоренко А. Б. Современный брендинг в эпоху цифровых технологий // Развитие социально-культурной деятельности и художественного образования: теория и практика: материалы XI межрегиональной с международным участием научно-практической конференции, Барнаул, 10–21 апреля 2023 года. Барнаул: ФГБОУ ВО «Алтайский государственный институт культуры», 2023. С. 57–59. EDN RGRBPG
10. Полтаракова В. В., Линский Д. В. Новые тренды цифрового маркетинга (digital-маркетинга) // Менеджмент и финансы производственных систем: сборник научно-практических статей Всероссийской (национальной) научно-практической конференции, Волгоград, 12 декабря 2023 года. Волгоград: Университетская книга, 2024. С. 270–272. EDN BZWPPE
11. Бирюкова А. А., Прокопчук А. В., Корепанова Е. Г. Эффективность использования персонализированных рекламных кампаний в цифровой эпохе // PR и реклама: традиции и инновации. Связи с общественностью: смыслы и технологии: материалы Всероссийской научно-практической конференции с международным участием, Красноярск, 24 апреля 2024 года. Красноярск: Сибирский государственный университет науки и технологий им. акад. М. Ф. Решетнева, 2024. С. 136–140. EDN RQCYMO
12. Мищенко А. В. Влияние рекламы в социальных сетях на потребительское поведение молодежи // Социологические чтения: социальные тренды современности: материалы IV Всероссийской научно-практической конференции, Новосибирск, 01 апреля 2022 года. Новосибирск: Новосибирский государственный университет экономики и управления «НИНХ», 2022. С. 222–226. EDN RUTGFM
13. Годовые отчеты [Электронный ресурс] // СберБанк: [сайт]. [2025]. URL: https://web.archive.org/web/20210604235912/https://www.sberbank.com/ru/investor-relations/reports-and-publications/annual-reports (дата обращения: 27.01.2025).
14. Кузнецова А. А., Сучков О. С. Технические инновации и тенденции в области цифрового маркетинга // Вестник современных исследований. 2018. № 11.8 (26). С. 335–337. EDN YRWSFV
Полный текст